Politique de confidentialité

Renseignements collectés

Lors d'une commande, nous recueillons seulement ce qui est nécessaire pour la traiter : votre nom, votre adresse courriel, votre adresse de livraison et le contenu de la commande. Le paiement est traité par Stripe : XI90 ne voit ni ne conserve jamais votre numéro de carte. Le site n'a pas de compte client et n'utilise aucun outil de publicité ni de mesure d'audience.

Utilisation des renseignements

Vos renseignements servent uniquement à traiter, imprimer et expédier vos commandes, à vous envoyer votre reçu, à vous répondre lorsque vous nous écrivez et à assurer le bon fonctionnement de la boutique.

Partage et hébergement hors du Québec

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Ils sont communiqués uniquement aux prestataires nécessaires à votre commande : Stripe (paiement et reçu), Supabase (base de données des commandes), Vercel (hébergement du site), Tapstitch (impression et expédition, qui reçoit votre nom et votre adresse de livraison) et le transporteur. Ces prestataires peuvent conserver ou traiter vos renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, où d'autres lois s'appliquent. Nous les avons choisis pour leurs mesures de sécurité reconnues.

Conservation et sécurité

Les renseignements liés aux commandes sont conservés aussi longtemps que l'exigent les règles fiscales et comptables (jusqu'à six ans), puis supprimés. Ils sont stockés dans une base de données accessible uniquement par le serveur de la boutique, et l'espace d'administration est protégé par un mot de passe.

Témoins (cookies) et stockage local

Le site utilise uniquement ce qui est nécessaire à son fonctionnement : votre panier et le code promo saisi (stockage local de votre navigateur), votre langue (témoin « xi90-lang », 1 an), un jeton sécurisé qui permet à vous seul d'afficher la confirmation de votre commande (témoin « xi90_checkout », 30 jours), et le fait d'avoir déjà vu l'animation d'accueil (pendant votre visite seulement). Aucun témoin publicitaire ni de mesure d'audience.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur correction ou leur suppression (sous réserve des obligations de conservation), ou retirer votre consentement, en écrivant à xi90shop@gmail.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Personne responsable

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est le propriétaire de XI90. Vous pouvez la joindre à xi90shop@gmail.com.

Questions sur cette politique ? Écrivez-nous à xi90shop@gmail.com.